市信访局持续开展信访业务规范化建设集中评查

发布日期：2024-04-15 09:52 　　浏览次数：　　来源：呼和浩特阳光信访

4月12日上午，市信访局组织市财政局、自然资源局、退役军人事务局、春华水务公司、城发供热有限责任公司等16家市属有关单位和驻呼企业开展信访业务规范建设评查，集中评查今年以来信访系统登记录入信访事项的规范化办理情况。

此次评查集中围绕市属成员单位和驻呼企业已办信访事项存在的问题进行全方位系统评查和培训。通过评查发现，相关单位和企业依旧存在以“信访事项程序性受理告知书”代替“信访事项实体性受理告知书”、告知书送达不规范、答复意见书不规范、文书上传不全面等大量不规范问题，个别单位工作人员还不能熟练操作信访信息系统。针对此次评查发现的问题进行了全面详细记录，同时要求各成员单位和驻呼企业建立问题台账，及时整改，并报送整改报告。